Keo7m thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng như thế nào – không có ngôn ngữ vòng vo hay điều khoản ẩn.
Có hiệu lực từ: 01/06/2025
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ keo7m đều được mã hóa SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn đang sử dụng.
Keo7m tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người chơi với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Người chơi có quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào theo quy trình rõ ràng.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ có tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu mã hóa tự động mỗi 24 giờ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi keo7m tại địa chỉ keo7m.bet. Chúng tôi hiểu rằng khi tạo tài khoản và nạp tiền thật, bạn đang đặt niềm tin vào keo7m không chỉ ở chất lượng game mà còn ở cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn. Chính sách này được viết bằng ngôn ngữ thẳng thắn, dễ hiểu – không phải để che giấu điều gì mà để bạn thực sự đọc và nắm được quyền của mình.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách bảo mật này, vui lòng không tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ keo7m. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ chính sách này.
Chính sách bảo mật của keo7m áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại keo7m.bet, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị nào khác. Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân phát sinh trong quá trình:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết trong quá trình sử dụng nền tảng keo7m, bao gồm các nhà cung cấp game hoặc đơn vị xử lý thanh toán. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật riêng của từng đơn vị đó.
Keo7m chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng phân loại đầy đủ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thu thập khi nào |
|---|---|---|
| Dữ liệu nhận diện | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ngân hàng (đã mã hóa), tên ví điện tử | Giao dịch thanh toán |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian phiên chơi | Khi sử dụng nền tảng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ, cookie | Tự động khi truy cập |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
Keo7m không lưu trữ số PIN, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ. Các giao dịch thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác, không đi qua máy chủ keo7m dưới dạng dữ liệu thô.
Dữ liệu cá nhân thu thập được tại keo7m chỉ được sử dụng cho các mục đích sau – không hơn, không kém:
Đối với email marketing và thông báo khuyến mãi: bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc điều chỉnh trong phần cài đặt tài khoản. Việc hủy nhận email quảng cáo không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch quan trọng.
Keo7m không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác sau:
Trong tất cả các trường hợp trên, dữ liệu được chia sẻ chỉ ở mức tối thiểu cần thiết và các bên nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của keo7m.
Keo7m sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng keo7m, bao gồm không thể duy trì đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.
Keo7m không sử dụng pixel theo dõi của mạng xã hội (Facebook Pixel, TikTok Pixel…) hay bất kỳ công cụ quảng cáo bên thứ ba nào trực tiếp trong luồng giao dịch tài chính của người chơi.
Keo7m áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi. Cụ thể:
Dữ liệu cá nhân của người chơi hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, keo7m cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, bao gồm mô tả rõ ràng về phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục.
Là người dùng keo7m, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ qua email support@keo7m.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân":
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân keo7m đang lưu giữ về bạn. Xử lý trong 5 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết – ngoại trừ dữ liệu bắt buộc theo quy định pháp luật.
Yêu cầu xuất dữ liệu của bạn sang định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc keo7m xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp được giải quyết.
Dịch vụ của keo7m dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Keo7m không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại keo7m, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại support@keo7m.bet.
Keo7m sẽ xác minh và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được thông báo hợp lệ. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
Keo7m sử dụng quy trình xác minh tuổi trong bước KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức bất kể số dư còn lại.
Keo7m có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng – đặc biệt là những thay đổi ảnh hưởng đến quyền của người chơi hoặc cách sử dụng dữ liệu – sẽ được thông báo theo các cách sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ keo7m sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại keo7m, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Keo7m cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, tôn trọng và đúng thời hạn. Đây không phải cam kết trên giấy tờ – đây là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi tự đặt ra và chịu trách nhiệm thực hiện.
Đội ngũ hỗ trợ keo7m làm việc 24/7 kể cả dịp lễ Tết. Thời gian phản hồi live chat trung bình dưới 2 phút. Với các yêu cầu về dữ liệu cá nhân gửi qua email, chúng tôi luôn xác nhận nhận được trong vòng 2 giờ làm việc.
Những con số dưới đây không phải để khoe – đây là thước đo thực tế mà đội ngũ kỹ thuật keo7m duy trì và kiểm tra định kỳ mỗi quý.
Bảo mật không phải tính năng bổ sung – đó là nền tảng mà keo7m được xây dựng từ ngày đầu tiên.
Keo7m không xây dựng hồ sơ hành vi để bán cho mạng lưới quảng cáo. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho trải nghiệm của chính bạn.
Tài khoản keo7m hỗ trợ xác minh hai lớp qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Kích hoạt trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
Hệ thống keo7m tự động gửi cảnh báo qua email nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm khác bất thường.
Dữ liệu người chơi được phân tán trên nhiều máy chủ độc lập. Không có điểm thất bại đơn lẻ nào có thể làm lộ toàn bộ dữ liệu.
Keo7m thuê đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập thực hiện penetration test mỗi quý để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking – tất cả giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật trong nước, không qua trung gian nước ngoài.
Nhiều nền tảng cá cược viết chính sách bảo mật dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý phức tạp – không phải để người chơi hiểu, mà để tránh trách nhiệm. Keo7m chọn hướng ngược lại: viết thẳng, nói rõ, và thực hiện đúng như những gì đã cam kết.
Dữ liệu cá nhân của bạn không phải hàng hóa. Đó là thông tin bạn tin tưởng giao cho keo7m để sử dụng dịch vụ, và chúng tôi đối xử với nó theo đúng nghĩa như vậy – bảo vệ, không khai thác; minh bạch, không che giấu.
Tạo tài khoản keo7m miễn phí chỉ trong 2 phút. Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo đúng chính sách bảo mật này – từ khoảnh khắc đăng ký đến mỗi giao dịch. Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoàn toàn an toàn và tiện lợi.